Главное

Смягчение последствий закона Гудхарта предполагает понимание того, что когда мера становится целевой, она может потерять свою эффективность как мера. Это происходит потому, что люди склонны менять свое поведение для достижения цели, причем зачастую таким образом, что это подрывает первоначальную цель меры. Чтобы смягчить эти последствия, необходимо диверсифицировать метрики, рассматривать несколько показателей и помнить о непредвиденных последствиях.

Например, если компания ставит перед собой задачу увеличить объем продаж, ей следует учитывать и другие важные аспекты, такие как удовлетворенность клиентов и качество продукции. Таким образом, компания может обеспечить сбалансированный подход, который приведет к устойчивому успеху.

Термины

• Диверсифицировать метрики: Практика использования нескольких показателей для оценки эффективности или прогресса. Пример: Школа может диверсифицировать свои показатели, учитывая не только результаты стандартизированных тестов, но и вовлеченность учащихся, их творческие способности и благополучие.

• Непредвиденные последствия: Результаты, которые не соответствуют целенаправленным действиям. Пример: Стремясь повысить производительность труда, компания может побудить сотрудников работать дольше, что приведет к таким непредвиденным последствиям, как выгорание и снижение удовлетворенности работой.

Аналогия

Смягчение последствий закона Гудхарта можно сравнить с соблюдением сбалансированной диеты. Если сосредоточиться исключительно на снижении потребления калорий (мера), то можно пренебречь другими важными аспектами питания, например, получением достаточного количества витаминов и минералов. Чтобы уменьшить эти последствия, необходимо учитывать множество факторов, например качество потребляемой пищи, а не только ее количество.

Основное заблуждение

Распространенное заблуждение относительно смягчения действия закона Гудхарта заключается в том, что это означает полный отказ от целей и задач. Однако цель состоит не в том, чтобы отказаться от целей, а в том, чтобы их диверсифицировать. Это означает рассмотрение множества мер и учет возможных непредвиденных последствий.

История

Концепция смягчения последствий действия закона Гудхарта существует с тех пор, как сам закон был впервые сформулирован британским экономистом Чарльзом Гудхартом в 1975 году. За прошедшие годы были предложены и реализованы различные стратегии в различных областях - от бизнеса и экономики до образования и государственной политики.

Чарльз Гудхарт однажды сказал: "Любая наблюдаемая статистическая закономерность будет иметь тенденцию к разрушению, как только на нее начнут оказывать давление в целях контроля". В этой цитате заключена суть закона Гудхарта и важность смягчения его последствий.

Три случая, как использовать его прямо сейчас

1. В бизнесе: Компания хочет увеличить объем продаж. Чтобы смягчить действие закона Гудхарта, компания ставит перед собой цели, связанные с удовлетворенностью клиентов и качеством продукции. Основные преимущества использования этих знаний: они помогают компании придерживаться сбалансированного подхода, обеспечивая долгосрочный успех и устойчивость.

2. В сфере образования: Школа хочет улучшить результаты стандартизированных тестов. Чтобы смягчить действие закона Гудхарта, школа также ставит цели, связанные с вовлеченностью и благополучием учащихся. Основные преимущества использования этих знаний заключаются в том, что они обеспечивают получение учащимися всестороннего образования, а не просто хороших результатов тестирования.

3. В области государственной политики: Правительство хочет снизить уровень преступности. Чтобы смягчить действие закона Гудхарта, правительство также устанавливает цели, связанные с решением таких базовых проблем, как бедность и образование. Основные преимущества использования этих знаний: в долгосрочной перспективе они помогают создать более безопасное и справедливое общество.

Интересные факты

• Закон Гудхарта часто иллюстрируют историей об "эффекте кобры" в Индии. Британское правительство, пытаясь сократить численность ядовитых кобр, предложило вознаграждение за каждую убитую кобру. Это привело к тому, что некоторые люди стали разводить кобр для получения дохода. Когда правительство осознало это, оно прекратило программу, и разводчики кобр выпустили своих теперь уже бесполезных змей, что привело к увеличению популяции диких кобр.

• Закон Гудхарта поощряет системный подход, учитывающий множество факторов и взаимозависимостей, а не упрощенные причинно-следственные связи.

• Концепция смягчения последствий закона Гудхарта применима во всех областях, использующих метрики для оценки успеха, - от бизнеса и экономики до образования и государственной политики.